Políticas de Envío
## Política de Envío - Tu Mini Tienda
En *Tu Mini Tienda*, nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, asegurándonos de que tus productos lleguen de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:
### 1. **Procesamiento de Pedidos**
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.
- Si tu pedido se realiza después de las 17:00, se procesará el siguiente día hábil.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, junto con un número de seguimiento si está disponible.
### 2. **Tiempo de Envío**
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. A continuación se muestran los plazos estimados:
- **Envíos Nacionales (España):**
- Estándar: 3-5 días hábiles
- Express: 1-2 días hábiles
- **Envíos Internacionales:**
- Europa: 5-10 días hábiles
- Resto del mundo: 10-20 días hábiles
*Nota: Los tiempos de envío son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas, como retrasos en aduanas, desastres naturales, o problemas logísticos.*
### 3. **Costos de Envío**
El costo del envío se calcula automáticamente en función de la ubicación y el peso de los productos. Durante el proceso de pago, podrás ver los costos de envío antes de finalizar tu compra.
- **Envío Nacional (España):**
- Estándar: €4,99
- Express: €9,99
- **Envío Internacional:**
- Europa: Desde €9,99 (según el peso del paquete)
- Resto del mundo: Desde €19,99 (según el peso del paquete)
### 4. **Envío Gratis**
Ofrecemos **envío gratis** en pedidos nacionales superiores a €50 y en pedidos internacionales superiores a €100.
### 5. **Problemas con el Envío**
Si no recibes tu pedido en el plazo estimado, por favor contáctanos a [correo de atención al cliente] con tu número de pedido. Haremos todo lo posible para solucionar el problema.
### 6. **Dirección de Envío Incorrecta**
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa. Si el pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, podremos reenviarlo una vez que el cliente cubra los costos adicionales de envío.
### 7. **Política de Envíos Internacionales**
Ten en cuenta que algunos países pueden aplicar tasas de aduana o impuestos adicionales que no están incluidos en nuestros precios de envío. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
### 8. **Artículos Perdidos o Dañados**
Nos comprometemos a garantizar que recibas tus productos en perfectas condiciones. Sin embargo, en caso de que tu paquete llegue dañado o no lo recibas, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos ayudarte a resolver el inconveniente.
---
**Tu Mini Tienda** se compromete a brindarte el mejor servicio posible y a garantizar que tu experiencia de compra sea rápida y segura. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos.
En *Tu Mini Tienda*, nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, asegurándonos de que tus productos lleguen de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:
### 1. **Procesamiento de Pedidos**
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles (de lunes a viernes), excluyendo fines de semana y días festivos.
- Si tu pedido se realiza después de las 17:00, se procesará el siguiente día hábil.
- Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado, junto con un número de seguimiento si está disponible.
### 2. **Tiempo de Envío**
Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. A continuación se muestran los plazos estimados:
- **Envíos Nacionales (España):**
- Estándar: 3-5 días hábiles
- Express: 1-2 días hábiles
- **Envíos Internacionales:**
- Europa: 5-10 días hábiles
- Resto del mundo: 10-20 días hábiles
*Nota: Los tiempos de envío son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas, como retrasos en aduanas, desastres naturales, o problemas logísticos.*
### 3. **Costos de Envío**
El costo del envío se calcula automáticamente en función de la ubicación y el peso de los productos. Durante el proceso de pago, podrás ver los costos de envío antes de finalizar tu compra.
- **Envío Nacional (España):**
- Estándar: €4,99
- Express: €9,99
- **Envío Internacional:**
- Europa: Desde €9,99 (según el peso del paquete)
- Resto del mundo: Desde €19,99 (según el peso del paquete)
### 4. **Envío Gratis**
Ofrecemos **envío gratis** en pedidos nacionales superiores a €50 y en pedidos internacionales superiores a €100.
### 5. **Problemas con el Envío**
Si no recibes tu pedido en el plazo estimado, por favor contáctanos a [correo de atención al cliente] con tu número de pedido. Haremos todo lo posible para solucionar el problema.
### 6. **Dirección de Envío Incorrecta**
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección proporcionada sea correcta y esté completa. Si el pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta, podremos reenviarlo una vez que el cliente cubra los costos adicionales de envío.
### 7. **Política de Envíos Internacionales**
Ten en cuenta que algunos países pueden aplicar tasas de aduana o impuestos adicionales que no están incluidos en nuestros precios de envío. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
### 8. **Artículos Perdidos o Dañados**
Nos comprometemos a garantizar que recibas tus productos en perfectas condiciones. Sin embargo, en caso de que tu paquete llegue dañado o no lo recibas, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos ayudarte a resolver el inconveniente.
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**Tu Mini Tienda** se compromete a brindarte el mejor servicio posible y a garantizar que tu experiencia de compra sea rápida y segura. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos.